料金に関するご質問
Q.なぜコース制度ではなく、チケット制なんですか？
A.理由は２つございます。
❶ダイエットと健康増進では、必要な回数が異なるため、柔軟な対応をするために４回区切りでお申し込みいただいております。
❷お客様の自主トレ内容によって、必要な回数が異なります。週2回必要な方もいれば、週１で大丈夫な方もいます。お客様の状態に合わせたプラン作成をするために、４回区切りのチケット制度になっております。
Q.チケットの有効期限はありますか？
A.有効期限がございます。
- 4回チケット→２ヶ月
※急なご病気や怪我など、やむを得ない事情がある場合は、綱島までお申し付けください。柔軟に対応させていただきます。
Q.全額返金制度はありますか？
A.いいえ。全額返金制度はございません。不安な方は、少ない回数からお試しください。
Q .途中で利用頻度やセッション時間は変えられますか？
A.はい。変えられます。最初は月4回、より高い目標に向かう時は月8回など、目標に応じて必要なものをご案内致します。最初は8回で6回、4回に変更なども可能です。
Q.80分と55分、最初はどちらがいいですか？
A.はじめての方は55分をお勧めしております。より高い目標に向かいたい！最初だからより説明を丁寧に時間をかけてして欲しい！などで最初から80分トレーニングをやった方もいらっしゃいますが、オープンしてから9割以上の方が55分トレーニングからスタートされます。
Q.ローンや16回以上の回数券の提案は本当にないですか？
A.はい。ございません。お客様の目標により月4~8回と利用頻度は異なりますが、ご入会時にお勧めするものは、55分×4回チケットです。
Q.支払い方法は何がありますか？
現金/クレジットカード /銀行振り込み（オンライン指導に限る）がございます。
Q.全額返金保証はありますか？
私たちのサービスは全額返金保証はございません。4回からお申し込みができますので、不安な方や自信のない方は、少ない回数から始められることをお勧めします。
店舗に関するご質問
Q.店舗の場所を教えてください
Q.営業時間は何時からですか？
営業時間
平日/土曜10〜20時
日曜/祝日10〜17時
休館日 月曜日/木曜日
Q.駐車場/駐輪場はありますか？
駐車場は、近隣のコインパーキングをご利用ください。駐車料金は、お客様ご自身で負担いただきますようお願い致します。
駐輪場ではありませんが、ビル前に自転車を置くスペースがございます。施錠をしてご利用ください。
Q.レンタル品は何がありますか？
無料のレンタル品は下記の通りです
- トレーニングウエア上下（S~L）
- シューズ（24/25/26/27)
- フェイスタオル
- 靴下（男性用/女性用）
Q.ロッカーは個室ですか？
はい。個室を３つ用意しております。内外から鍵がかけられますので、安心してご利用いただけます。
体験に関するご質問
Q.体験トレーニングでは何ができますか？
カウンセリングからコンディショニング、ウエイトトレーニングなど、お客様の悩みを解決する運動指導を行います。また、ご希望の方には、トレーニング計画を立てることも可能です。
Q.体験トレーニングで必要なものはなんですか？
- トレーニングウエア
- タオル
- お飲み物
- 体験料550円（2025.4の価格）
※ウエア/シューズ/靴下/フェイスタオルは、無料のレンタル品がございます。
Q.体験はどのように申し込んだらいいですか？
お申し込みフォームよりお申し込みください。
トレーニングに関して
Q.最初のトレーニングはどんなことをしますか？
お客様の体の状態をチェックし、目的を達成するためのエクササイズを行います。トレーニングに慣れている方は、最初からハードにトレーニングする場合もあります。
Q.トレーニングはきついですか？
お客様によって、トレーニング内容が変わります。体調や安全面に十分配慮したうえでトレーニングをしていますので、ご安心ください。
Q.コンディショニングとはなんですか？
体の調子を整えるための運動全般のことです。具体的には、ストレッチや体幹エクササイズもコンディショニングに入ります。
550円体験について
ご依頼を検討中の方に向けて体験を実施しております！詳細は以下ボタンからご覧ください！
