トレーナーの綱島です！
今回はパーソナルジムの選び方で大切な4ステップをご紹介します。実際にパーソナルジムを運営する中で、お客様も今回紹介する4ステップを実施されていることが多いです。私の考えはもちろん、担当しているお客様の意見も取り入れたブログになっていますので、ぜひ最後までご覧ください。
自己紹介
大宮のパーソナルジム ！ボディーズマインの綱島です。より多くの方にご利用いただけるようにブログやSNSを通して様々な角度から情報発信をしています。
これだけは辞めて！パーソナルジムの選び方
ひとつの媒体だけを見て判断
皆さんがパーソナルジムを選ぶ際、以下媒体のいずれかを必ず見ると思います。
- ネット広告
- ホームページ
- インスタグラム
- チラシ
- YouTube
このどれか一つだけを見て申し込みをしてしまうと、思っていたのと違った、見た料金と違った。などの事態が起こる場合があります。実際私が聞いた事例も紹介します。
ネット広告を見て申し込みをしたAさん。実際体験を受けに行くと、広告で見たプランとは別のプランをお勧めされて少し困ってしまった。
つなしまトレーナーの見解
この場合、ネット広告には一部の料金プランしか書いていないか、Aさんが見逃してしまった可能性があります。しかし、申し込みの段階で他媒体（ホームページやSNS）なども合わせて見ていれば防げた事態かもしれません。また、私たちパーソナルジム側もわかりやすい発信をしなくてはいけません。
パーソナルジムの選び方4ステップ
①何かしらの媒体を目にする
広告、チラシ、SNSなど何かでパーソナルジムの存在を目にすると思います。まずは全体的な雰囲気などが自分に合っているか？などを見て見ましょう。
②他の媒体を見ている
例えばSNSでパーソナルジムを見つけた場合、他媒体のホームページも確認するようにしましょう。ここで必ず確認していただきたいことを8つ紹介します。
- 所在地
- パーソナルトレーニング指導の方向性
- 料金プラン
- トレーナーの経歴・考えなど
- トレーナーのSNS
- 施設の写真・レンタル品の有無など
- 同時に何組もパーソナルをするかどうか
- トレーナーは担当制かどうか
③自分に合っているか？真剣に考える
皆さんがパーソナルジムを選び際に大切にしていることを考えて、自分に合いそうな場所に体験申しみをしましょう。
私はとにかくコスパ重視！
私は相性が合ってないと…
私は短期集中より中長期がいい
考え方は人それぞれなので、自分の判断軸を大切にしていきましょう。
④体験を受けて判断する
最終的には、体験を受けてホームページやSNSで見た通り、お任せできそうか確認をしましょう。また、体験を受ける際に、事前に気になっていることをメモしてトレーナーさんに聞いてみるのもいいかもしれません。
パーソナルジムを選ぶ際に絶対にお願いしたいこと
判断軸をブラさない
最終的にパーソナルジムを選ぶ際に、1番大切なことは自分の判断軸をブラさないことです。私が現場で聞いたことのある事例をお伝えします。
ダイエット目的でパーソナルジムを探していたAさん。トレーナーとの相性などを見極めるため、いくつかのジムで体験を受けていました。体験後にトレーナーさんから、今日なら◯◯%オフでご契約いただけます。という案内をもらい、かなりお得ということで契約しました。しかし、セッションが続くにつれてトレーナーとの相性が合わないことがだんだんとわかってきました…
Aさんはトレーナーとの相性を大事にしていたのに、途中からお得だからという判断軸に変わってしまったのがお分かりでしょうか。もちろん、お得なことも大切ですが自分なりの判断軸・決め手を作っておくことも大切だと考えております。
お客様に適切な判断をいただくために
私たちは、お客様が本当にいい！と思って通っていただけるように3つのことを大切にしています。
- 体験当日の過度な割引をしない
- 4回ごとのチケット制度
- できる限り多くの情報発信
パーソナルジムの選び方を動画で解説
文字だけでは伝わらないこともありますので、私の考えるパーソナルジムの選び方を無料のYouTube動画で解説しています。興味がある方は、ぜひご覧ください。
