「パーソナルトレーニングは担当制がいい」と私どもは考えております。それは、記録だけではわからないお客様の情報があるからです。しかし「たまたま担当トレーナーがお休みの日が予約希望日だった」ということもあります。そこで、お客様が希望される場合は、予約優先でトレーナーを変える取り組みを行なっております。
目次
基本的に担当制度です
トレーニングの質はもちろん、お客様とトレーナーの関係を一番大切にしたいという観点から、ボディーズマインでは担当制のサービスを基本としております。
担当が変わる状況
- たまたま担当トレーナーが休みの日に予約希望だった場合
- いつもは平日に利用しているけれど、今週は土日がいい。しかし、担当トレーナーの予約がとれなかった場合。
このように予約枠との兼ね合いで、1回トレーナーを変えてトレーニングを行うといった事例がございます。
引き継ぎに関して
以下情報を必ずトレーナー間で共有します。
- お客様のケガ歴
- 現在の目標
- 前回のトレーニング内容(種目/重量回数/休憩時間/エラー動作)
- エラー動作が出るであろうタイミング
- お客様に許可をいただいた上でお仕事の内容やお食事の趣向などプライベートな内容も共有致します。
同じ目線で見るための定期報告会
基本的なことを共有する以外に、定期的にお客様の事例報告会・勉強会を実施しております。施設内で共通の認識を持つことで、トレーニング記録には残せない微かなニュアンスも共有できると考えております。
報告会の例
綱島トレーナースクワット中に腰が張るお客様。骨盤を見たらやや後傾になっていました。各チェック後、裏もものストレッチをして骨盤を立てる運動を実施してスクワット中の腰の張りは無くなりました。次週のトレーニングをより安全に行うために、ご自宅で裏もものストレッチを30秒お願いしました。
よくある質問
ご依頼検討中の方へ
パーソナルトレーニングのご依頼を検討中の方へ体験を実施しております。本当にここにお任せして大丈夫かな?立地や料金などネット上で確認できること以外に、トレーナーの雰囲気、指導はわかりやすいか?など実施に行ってみないとわからないことも合わせてお確かめください。
